第一条为了加强对出境旅游领队人员的管理，规范其从业行为，维护出境旅游者的合法权益，促进出境旅游的健康发展，根据《中国公民出国旅游管理办法》和有关规定，制定本办法。　　第二条本办法所称出境旅游领队人员（以下简称“领队人员”），是指依照本办法规定取...

旅游服务基础术语GB/T 16766-1997 国家技术监督局1997-04-01批准 1997-10-01实施 旅游服务基础术语Basic terms of service in tourism 前 言 　　本标准参考了现有的国家标准、行业标准和有关文件、出版物，以及国际标准化组织（ISO）和世界旅游组织（WTO）的文献，...

（国家旅游局1995-11-06批准 1996-01-01实施 ）目录 1 范围2 引用标准3 定义4 旅游汽车车况5 旅游汽车设备及服务设施6 旅游汽车车容7 旅游汽车司机8 旅游汽车安全行车9 旅游汽车服务要求10 旅游汽车服务质量的检查与评定 LB/T 002-1995 前 言 　　旅游交通通常被人...

（1997年3月13日首次发布，自1997年7月1日起实施）前　言 　　改革开放以来，我国国内旅游业蓬勃发展，为确保旅游者和旅行社的合法权益，促进国内旅游业的健康发展，需要统一的、明晰的、准确的服务质量标准来规范，为此制定本标准。　　本标准的技术要求是总结我国旅...

（1991年6月1日中华人民共和国国家旅游局发布）第一章 总则第二章 旅游投诉管理机关第三章 旅游投诉者与被投诉者第四章 旅游投诉处理程序第五章 附则 第一章 总则 第一条 为了保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，维护国家旅游声誉，依据中华...

旅行社办理旅游意外保险暂行规定 （国家旅游局1997年3月1日发布） 第一章　　总　则 　　第一条　根据和的有关规定，制定本规定。 　　第二条　本规定所称旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游...

　　脚蹼 　 　　独特的鸭蹼增强了打水的效果，使人在水中推进速度更快，打腿更轻松。特别适合追求速度的人使用。 　　呼吸管 　 　　配合面镜使用，可以使游泳者不用抬头换气。增加了排水阀的设计使排水更容易，简便。特别适合于水面浮潜以及游泳不会换气的人使...

　　○旅游导购 　　阿尔巴特艺术街：街头有很多各具特色的工艺品、小吃店、咖啡店。街头画家，除卖油画外，还为游客画像，很有民族特色。 　　古姆百货商场、楚姆百货商场、练马广场地下商场：这些著名的百货商场具有典型的俄罗斯风格，建筑壮观，货物齐全，是购...

　　守则一：出国前，预防注射不可少 　　为避免各种传染疾病，旅游前可参考旅游地点的环境，于出发前施打必要的预防针，如：流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破伤风、白喉等疫苗，以及服用防疟药物等，以避免传染疾病。 　　守则二：多喝水 　　旅游时应多多补充水份...

　　带宝宝出门旅游虽然麻烦，但偶尔让幼儿呼吸郊外的新鲜空气，对宝宝的健康及精神都有帮助。为不让全家的出游计划败兴而归，医学专家提出下列建议事项： 　　1.未满月或刚病愈的宝宝尽量不要出门，如非要出门最好事先询问医师的意见，并尽量让行程中有足够的休闲时...