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国外户外网站购买装备完全指南

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发表于 2011-1-6 19:05:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
内容参考台湾同胞  山行者 豪哥 的帖子,图片虽然是繁体问题,但是我想大家看其来并不太困难的,同时根据国内情况作了适当调整,在这里提出感谢。文字和信息来源于互联网 。转载请联系我并注明出处。


随着户外运动的大幅度发展,户外装备已经走进广大朋友们的中间,越来越多的装备品牌,越来也多的选择,让大家已经感到了眼前又开出了一片新的天地。当然,很多户外装备由于汇率、运费、经营策略等代理到国内后比较昂贵,而且在现在美元每况愈下的时候,在国外购买心仪的装备就已经是大家最好的选择了。这个帖子,将会详细讲述如何从国外各大网站购买装备,属于手把手的“启蒙”教程,仔细看看后,相信没有朋友都能随便操作了。


看下面的内容之前,请先参考两个帖子,第一个帖子是帮你找到买东西的地方,第二个帖子是帮你买东西的时候省钱的:

各种户外登山和装备网站
http://www.lvwo.com/huwai/zhuangbei/changyong/201101/29082.html

帮你省钱的国外户外装备网站购买折扣卡网站
http://www.lvwo.com/bbs/viewthread.php?tid=19123




下面言归正传,为了让大家能有多一些购买登山装备的选择,本篇文章共分三大部份开始介绍:

一是各个装备网站的介绍和购物需知。

二是在STP建立账号和购物流程详细图解。

三是购物时会遇到信用卡认证问题的解决方法。



相信经过这三部分的培训,大部分的朋友应该能掌握简单的购物方法,下面剩下的就是英文的问题了,不过这个文题几乎不算做问题,户外装备就那么几个熟悉的单词,打开金山词霸的翻译,翻来覆去就那么几个,第一次不认识,第二次不认识,总不能第三次还不认识把。


----------------------------------------------------------------------
一、装备网站介绍与购物需知:

      
www.rei.com

特色:
全美大型户外用品贩卖商之一,它有实体商店和虚拟通路,物品多而且丰富(指大厂牌而言),而且还有很多细节小配件,让我非常喜欢,并且常常有特价活动。

购物需知:
账户:你要先填入数据(姓名、地址和电话以及寄件地址等)设定一个账户登入才能开始购物。

寄送方式:
REI的寄送方式是大部份采USPS(美国邮政快递),运费方面是依购买物品价格依次增加(请参考http://www.rei.com/shared/help/intl_order.html?storeId=8000),用这种方式邮寄的很少会被课关税(除非买的东西太多或被海关抽查到不然都很少被打税),只是有时候REI会用联邦快递来邮寄,这时候美金100元以上的物品,就会被扣关税,会额外增加一笔支出。

购物时程:
一般来说,下单后七到十天 (不包括星期六日)会收到商品。REI有一些牌子的产品,如TNF、PATAGONIA等是不寄国外的,它会注记在产品规格那一栏的最下面一行,下手之前要注意,不然价钱再漂亮也是只能看一看而已。

捡便宜:
REI有OUTLET网页,东西不少(背包和衣服)价格也很不错,常常去逛逛会有意想不到的收获。另外,花15美元加入它的会员,不但享有10%累积回馈(非特价品才能累积,来年才能使用折抵,买的越多可以累积越多)。每年它也会有一到二次全馆八折大特卖,很多从不打折的商品下手就要趁此时。

绝招:
可以和几个朋友一起买了一张会员卡,用同一个账户购物,一起分摊运费,也可以共同累积回馈金,这样购物才是最高招。

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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:07:50 | 显示全部楼层
http://www.mgear.com


特色:
和REI很像,东西也很多,有一些牌子REI没有(如EXPED、WM等)。

购物需知:
账户:新客户也是要先填数据登入账户和地址数据,用账号(自己设定的E-MAIL信箱)和密码登入后才能购物。

寄送方式:
也是采USPS(美国邮政快递),运费方面也是依购买物品价格依次增加,到目前为止还没被课过关税。

购物时程:
从下单后到收到货品大约需要十天左右。

注意事项:
它的网页在改版之后变的不太方便使用和查询,买东西可要花一点时间。另外,它和REI一样有些牌子不寄国外(始祖鸟、MAMMUT.....很多牌子),对这些牌子有个办法,就是购买人可在国外,送货地址写美国国内,这点大家在下手时可以参考。
      
捡便宜:
常常有特卖活动,也可以到它的ON SALE部份查询,东西很多但是折扣不一,要多多比较。
绝招:
运费比REI低可以多多来参观比较。

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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:08:21 | 显示全部楼层
http://www.sierratradingpost.com/   


特色:我想这个应该是大家最熟悉的国外购物网站了,就是我们常说的STP,以服装为主,很多东西便宜到你不敢相信。

购物需知:
账户:要先填入数据(姓名、地址和电话等)设定一个账户才能开始购物。

寄送方式:
STP的寄送方式是采UPS快递,运费方面是依购买物品价格高低不同,只是用这种方式邮寄,超过100美元以上几乎都会被课关税,这样会额外增加一笔支出(每100美元约要被课4到500元台币的税,买之前可要想情楚)。

购物时程:
这是一个处理订单非常有效率的购物网站,一般来说,我下单后一分钟内会收到银行简讯(说你刷了多少钱),出货速度也很快(通常约在一天内),三至四天(不包括六、日)后会收到商品。

捡便宜:
网站查询功能很强,一次可以同时看多个品牌的商品,另外也可以直接查折扣超过60%的商品,不要错过。最近STP常会给会员八折甚至是七折的折价卷(如果有部落格中会贴出相关讯息),虽然有限制要买超过50或100美元才有折扣,但如果好好利用还是可以多省下一笔钱。

绝招:
它的东西流动超快,新货超多,各种特价活动也不少,记得要常常上去看看,最好养成喜欢每天都要上它的网站看看。

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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:09:05 | 显示全部楼层
http://www.bentgate.net      
         
特色:
一个小网站,东西不多但清仓和特卖的东西,有些价钱很漂亮。有很多有特色的东西,非常适合找那些别的地方没有的装备。

购物需知:
它不像REI和MountainGear有些品牌不寄国外。 它有一些别的网站比较少见的东西如WM的睡袋和HILLEBERG的帐蓬(有专区而且货色很齐全)。在网络上下订单后,还要传真信用卡正反面和护照有名字那面给它们, 他们才会接受订单(每次都要传给它们,只不过买过一次之后,它们处理你订单的时间就会缩短很多)。此网站采用国际快递的方式寄送,运费是依物品重量来决定(买轻量的东西很划算),所以每次都会被打关税。特别的是,它的海关报关单上货品价格会写的很低,所以关税会比别的网站(如STP)低。
                              
绝招:
一年有几的换季拍卖出清是特价品最多的时候,价格漂亮的话千万下手要快,因为有时特价的东西就只有那么一个啦。

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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:09:25 | 显示全部楼层
WWW.BACKCOUNTRYGEAR.COM


这网站目前好像不处理大陆的订单,不过也有网友买成功的,下单前请注意并与网站取得联络确认!

特色:
东西不少,其它网站少见和高价的牌子也有(如ID、WM、HILLEBERG)。

购物需知:
账户:要登入一个账户后才能购物。

寄送方式:
国外的订单结帐时并不会先加上运费,而是会再发E-MAIL给你请你选择寄送方式(有USPS和国际快递可选)并注明运费,选择后才会知道运费。

购物时程:
另外,它处理订单的时间很久(通常都要十天以上),而且也不能查询订单的状态,这些都是这网站比较差的部份。
      
      
捡便宜:常有特价活动,经常举行MARMOT的清仓特卖,可以来看看。

Backcountrygear的运费算法比较特别,说明如下:
它的运送方式很多人会看不懂,因为这个网站对于来自国外的订单在结帐时是要先选寄送方式但并不会先加上运费,而是会再发一封E-MAIL给你请你选择寄送方式并显示运费(有USPS和国际快递可选),我们当然要选USPS,选择后订单才会加上运费。在E-MAIL中他们还会要求你把VC CODE(信用卡背面签名栏上的那三四个数字)告诉他们,他们才会处理你的订单。另外,它处理订单的时间很久(从下订单到收到大约十天左右),而且也不能查询订单的状态,这些都是这网站比较差的部份。

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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:10:31 | 显示全部楼层
在国外网站购物前千万一定要先到处看看,能代替用的就代替用,最好比较国内外的价差后再下手,不要只看价格便宜却忘了加上运费和关税,买下去才发现其实在国内买还比较便宜那就抓狂了。基本上来说,在会被打关税的网站,买一百美金以下的东西最划算,因为几乎不会被打到关税,另外折扣高的东西也是不可错过的。如果要买服装最好先注意尺寸大小再下单,因为要退货可是很麻烦的(在REI要花大约二十天时间才能完成退换货)。大家最好找几个朋友一起购买,分摊运费最划的来(如果有朋友能在国外代买再寄回来也是可行,只是吊牌最好先拆掉)。最后我想提醒大家,价差不多可以在国内买的东西就不要在国外买了,国内的实体商店也需要我们的支持才能进步成长,与大家共勉之!
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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:18:01 | 显示全部楼层
二、在STP登录一个新账号与购物流程详解(图中都是以中国台湾地区为例,我们参考是要选择大陆地区,也就是CHINA)
首先你把你信用卡上的中翻英的姓名抄下来,再来把信用卡账单地址翻成英文(邮局有专门地址中翻英的网页)也抄下来。再来就请一步步跟着以下图说来做:

▲首先当然是先进入STP首页



▲接着点选进入my account,图中都是以中国台湾地区为例,我们参考是要选择大陆地区,也就是CHINA



▲接着在此页面,①的部份是已经有账号的会员登入用,新会员就要使用②的这部份开新账号,图中都是以中国台湾地区为例,我们参考是要选择大陆地区,也就是CHINA




▲首先在①的部份选TAIWAN,接着按下②,  图中都是以中国台湾地区为例,我们参考是要选择大陆地区,也就是CHINA

▲就会进入填个人数据的页面,各字段说明如下(这些是必填字段):
①名
②姓
③地址(路街巷号楼等)
④前面填住的城市,后面填住的省
⑤你的邮政编码
⑥电话,前面记得加886
⑦电子信箱
⑧再填入一次电子信箱
⑨登入STP的名称
⑩登入密码
11再填入一次登入密码



▲填完后按下最下方的Create New Accunt钮,你的新账号就设定完成了,你也会收到STP所寄的邮件通知。




接下来介绍STP购物流程:
首先进入STP首页后登入账号密码,再来到你想购买的货品页面下方

▲选择你要的颜色和数量,再按下方ADD Item tocard的钮




▲接下来你就会在页面上方看到你的购物车中出现购买货品的数量和金额,如果你要继续购物就重复以上步骤,如果要结帐就按下
view/check out这个钮




▲按下结帐后会进入这个页面,如果你有折扣码就在①的部份输入,如果要开始结帐就请按②




▲接下来进入数据的页面(这是上半部),如果你已经完成登入,那这边的字段就都会已经有数据了




▲下半部最重要的是上方的这个红框处,如果你的收件人和刷卡的人不同,你就要把打勾的部份点掉,它就会出现新输入收件人姓名地址的字段让你输入。接下来在①的部份请输入信用卡卡号,②请输入信用卡的有效日期(格式是月/年,例如2008年2月请输入02/08),输入完毕按③就进入最后的阶段了



▲在这个页面你可以再一次确认你的订单,如果一切都没问题就按下Place my order的按钮,你的订单就送出了。你的信箱中也会收到订单的确认信,有的银行也会发简讯给你,提醒你刷了多少钱。



▲你也可以在账户数据的下方查看你订单的目前处理状况。

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 楼主| 发表于 2011-1-6 19:19:29 | 显示全部楼层
下面是豪哥总结的一些问题,大家可以对照看看,相应的我们也会遇到类似的问题,如果有朋友遇到,可以在这里跟帖询问,我会尽量帮助解答。





三、购物时遇到信用卡认证问题的解决方法:

REI网站购物的信用卡认证问题:
有网友提到在REI购物后收到如下的回信:

For your security, we ask that you confirm ownership of your credit card by verifying a small amount (from $1.00 to $3.00 US dollars) which we have pre-authorized to your account. No actual charge will take place.
Please call the bank associated with the credit card used on this order to obtain the exact amount of the small authorization, along with the authorization code. Reply to this email with the amount and the authorization code to verify ownership of the account. Upon verification, you order will be processed.
----------------------------
我想应该是陈二网大说的六位数授权码吧
可是我打电话去银行信用卡中心问,结果他们说并没有REI的消费纪录
这是怎么回事呢 ? 是他们还没申请我的订单授权吗 ? 还是我要提供其它什么讯息呢?
网友提供的解决方法:
Earth Songs:
你要不要打电话再跟银行联络一下? 看有没有一笔为数介于美金$1-3元的小笔帐目,应该没有从你的信用卡账户扣除,只是REI授权以确认你是信用卡的主人用。
这个小额帐目,不是你的订购款项,所以可能是银行人员找不到你在REI消费记录的原因?因为REI还没处理你的订单。
你贴出来的那封信是说请你打电话跟你的银行联络(你用来订购的那张信用卡的银行),然后跟银行人员索取REI事先批准授权的这笔小额帐目的确切数字,以及授权码,然后将你所得到的授权码,连同帐目的确切金额,一并回信给REI,以确认你是这个信用卡户的主人。等通过确认以后,它们就会处理你的订单。


陈二网友:
下面网兄的问题应该是REI先刷了一笔小额1到3元的钱,他们想试试你是不是真的信用卡的主人,银行理应问你要不要准这笔钱刷过(会不会是金额太小,所以银行直接准了?),也会有一个六位数的授权码,所以REI是叫你去问,他们帮你的卡刷了多少钱,以及你的授权码为何?以便于证明你就是卡的主人。
我发现,你在有些时候打客服,某些客服会搞不清楚状况,特别是晚一点的时候,其实都是工读生,你可以考虑在白天时播客服人员询问,应该会比较清楚状况,如果还是不知道什么是授权码,你就把你遇到的所有情况讲述一遍,应该就会了解了吧,特别要提到,你是第一次在该网站刷卡,所以网站要你做确认动作之类的话,因为有些服务人员其实还是会搞不清楚状况。我第一次刷MGEAR时,也打了3次电话才找到了解什么叫授权码的服务人员。另,国外网站服务不错,不用太紧张,有什么事都可以问问他们,他们回信也很快,你真正刷的金额,现在只是被暂停,一旦他们拿到授权码,你的订单就会很快处理,大概一周内就能收到。
s.g.y网友:
把信用正反面的照片传真或mail给REI也可以。
STP网站购物的信用卡认证问题:


最后为大家整理有很多第一次在STP购物的网友会遇到订单被保留并收到STP来信要求确认地址的信,遇到这种况该如何解决,以下是网友提供的分享:
网友CHL的分享:
第一次购物被要求认证,我是直接相机拍信用卡将照片当附档给他们,信中并说明的确是本人持有信用卡,他们主要怕的是伪卡,有实体照片给他们就好了。
网友陈二的分享:
首度在国外买东西时常都会被挡下来,说还在作确认的动作,不管是STP,MGear和Rei都会,只要打电话去客服中心要六位数的授权码,再回信给网站就可以了,如果还不了解,可以直接按Live Help,或写信去问,这三个站的客服都很好,回信速度很快,不用太担心

PATAGONIA 官网购物需知:
台湾如果要买patagonia的东西。用传真是最方便的。传真的纸上须附上你选购商品的详细数据及信用卡号码和到期日期,最好可以附上信用卡的英文姓名。你可以选择usps或fedex,传真时要注明清楚。(ps你在购买前,可以先写信问你要购买的物品运费共要多少,这样比较好计算价钱,patagonia的回信速度很快,隔天就会答复你)
1.先选择你要的商品,把它加入my gear,然后最后传真购买数据时,把它的详细数据附上去就好(网站资料都不需填)。2.一开始的询问,只要跟她说商品明细及寄送地点和方式就好,不需要跟她说信用卡数据(网站价格都不含税)。3.我都是到7-11传真的,费用好像85元,我第一次没有超过3000元,没有被打到税;第二次快6000元也没有被打到。
以上由爱爬山的小孩分享

来源:登山家 半袋饼干
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发表于 2011-1-21 08:48:50 | 显示全部楼层
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